Un interviu de rezistență la stres este o tehnică folosită de multe companii pentru a evalua capacitatea unui candidat de a face față situațiilor dificile și de a rămâne calm sub presiune. Deși aceste interviuri pot fi adesea incomode, ele sunt o metodă esențială de a înțelege cum reacționezi în condiții de stres extrem.

Specialiștii în resurse umane și psihologi sugerează câteva tehnici și răspunsuri care te pot ajuta să treci cu brio printr-un astfel de interviu.

Iată ce trebuie să știi pentru a te pregăti și a răspunde corect la întrebările dificile.

1. Înțelege Scopul Interviului de Rezistență la Stres

Înainte de a te pregăti, este important să înțelegi că interviul de rezistență la stres nu este o capcană. Recrutorii vor să afle cum îți gestionezi emoțiile și cum reacționezi în fața provocărilor, nu pentru a te pune într-o situație jenante. Acesta poate include întrebări provocatoare, contradicții, întârzierea răspunsurilor sau chiar silence testing (tăcerea lungă), toate menite să îți testeze calmul și capacitatea de a face față presiunii.

Specialiștii recomandă să tratezi aceste interviuri ca pe orice alt interviu, dar cu un accent mai mare pe gestionarea emoțiilor și pe menținerea unei atitudini profesionale, indiferent de provocările întâmpinate.

2. Păstrează-ți Calm și Fii Conștient de Limbajul Non-verbal

Unul dintre cele mai importante aspecte în cadrul unui interviu de rezistență la stres este limbajul non-verbal. Recrutorii sunt foarte atenți la cum te comporți fizic, nu doar la ceea ce spui. De aceea, specialiștii în recrutare sugerează următoarele:

• - Menține o postură deschisă și încrezătoare: Fii relaxat, dar nu prea lejer. Stai drept și transmite încredere prin postura corpului. Evită să îți încrucișezi brațele sau picioarele, ceea ce poate sugera închidere sau defensivitate.

• - Fii atent la expresiile faciale: Chiar dacă te simți nervos, încearcă să zâmbești ușor și să menții o expresie neutră. Recrutorii vor observa dacă poți controla expresiile faciale atunci când ești sub presiune.

• - Contactul vizual este esențial: Asigură-te că menții contact vizual cu recrutorul, fără a exagera, pentru a transmite încredere și sinceritate.

3. Răspunde Calm și Rațional la Întrebările Provocatoare

Într-un interviu de rezistență la stres, întrebările pot deveni mai provocatoare și mai incomode pe măsură ce trece timpul. Recrutorii vor încerca să te provoace și să îți testeze limitele. De exemplu:

• - „Spune-mi ce îți place cel mai puțin la jobul tău actual.”
• - „Cum ai reacționa dacă ai descoperi că un coleg de serviciu a făcut o greșeală majoră?”
• - „Cum te simți atunci când nu îți atingi obiectivele?”

Specialiștii recomandă să răspunzi cu calm și rațiune, fără a deveni defensiv sau a te lăsa provocat. Evită să te plângi sau să spui lucruri negative despre foste locuri de muncă sau colegi. În schimb, concentrează-te pe aspecte pozitive sau soluții.

Exemplu de răspuns:

• - „Într-adevăr, am avut momente în care nu am atins toate obiectivele propuse, însă am învățat multe din acele experiențe și am ajustat metodele de lucru pentru a deveni mai eficient.”

Acest tip de răspuns arată că ești capabil să înfrunți provocările și că îți îmbunătățești continuu performanța.

4. Pregătește-te pentru Întrebările de Tip „Ce Ai Face Dacă...?”

În cadrul unui interviu de rezistență la stres, întrebările tip „Ce ai face dacă...?” sunt foarte frecvente. Aceste întrebări sunt concepute pentru a testa capacitatea ta de a face față unei situații stresante și de a lua decizii sub presiune. De obicei, întrebările de acest tip se referă la:

• - Conflictul cu un coleg
• - Gestionarea unui proiect cu termene limită stricte
• - Cum ai reacționa într-o situație imprevizibilă

Specialiștii în cariere sugerează să răspunzi la astfel de întrebări gândindu-te la pașii raționali pe care i-ai face pentru a rezolva situația, fără a lăsa loc emoțiilor negative. Arată că ești capabil să iei decizii echilibrate și rapide.

Exemplu de răspuns:

• - „Dacă aș fi în fața unei situații dificile cu un coleg, aș încerca mai întâi să rezolv conflictul printr-o discuție deschisă și constructivă, pentru a înțelege punctele de vedere ale fiecărei părți. Dacă acest lucru nu ar funcționa, aș solicita ajutorul unui superior pentru a găsi o soluție echitabilă.”

5. Răspunde la Critici cu Maturitate

De multe ori, în timpul unui interviu de rezistență la stres, recrutorii îți vor critica abilitățile sau experiența pentru a vedea cum reacționezi la feedback-ul negativ. Este important să nu te simți atacat, ci să rămâi deschis și să răspunzi într-un mod care arată că ești flexibil și dispus să înveți.

Exemplu de răspuns:

• - „Este adevărat că în trecut am avut dificultăți în gestionarea unor proiecte cu termene strânse. Cu toate acestea, am investit timp în a învăța tehnici de management al timpului, iar acum sunt mult mai eficient în gestionarea acestor situații.”

6. Demonstrează-ți Capacitatea de a Rezolva Probleme Sub Presiune

Un interviu de rezistență la stres are scopul de a evalua abilitățile tale de rezolvare a problemelor sub presiune. De aceea, pregătește-te să îți demonstrezi competențele de gândire rapidă și rațională.

Când ți se pune o întrebare dificilă sau complexă, ia-ți câteva secunde pentru a te gândi la răspunsul corect. Evită să te precipiți. Candidatul care răspunde cu calm și logică va impresiona întotdeauna.

Exemplu de răspuns:

• - „Dacă aș avea de rezolvat o problemă urgentă, aș începe prin a analiza situația rapid, aș identifica resursele disponibile și aș lua măsuri pentru a rezolva problema într-un mod eficient. În același timp, aș comunica deschis cu echipa pentru a asigura o abordare colaborativă.”

Interviurile de rezistență la stres sunt menite să testeze cum reacționezi sub presiune, iar pregătirea mentală este cheia succesului. Încearcă să rămâi calm, să îți controlezi emoțiile și să îți arăți abilitățile de rezolvare a problemelor. Cu o atitudine pozitivă și un răspuns rațional, vei putea să faci față provocărilor și să îți impresionezi recrutorii.

Rețeta succesului este simplă: încredere în tine, răspunsuri clare și capacitatea de a rezolva probleme rapid și eficient.

 

 

Sursa foto: freepik.com