Descriere
Titlu post   Administrator clienti
Locaţie   Bucuresti
Nume organizaţie   DOG Biroul Administrare Operatiuni Generale I si II
Descriere departament   Banca Comerciala Romana is the most important financial group in Romania, employing around 8,700 people and developing  financial & banking businesses on both local and international markets . As an universal bank, with a network of almost 650 branches across the country, we offer our retail clients a wide range of products and services, at the highest quality and professional standards. We are also focusing on Corporate clients, serviced via 50 Business Centers located in Romania's main cities. Since 2006 we are part of Erste Bank, an Austrian based financial group. Erste Group with more than 50.000 employees is a leading player in the financial sector in Central and Eastern Europe, offering financial services to more than 16,6 million clients and operating in 8 countries: Austria, CzechRepublic, Slovakia, Hungary, Croatia, Serbia, Romania and Ukraine. BCR is the largest and most prestigious Romanian bank that motivates and challenges us, its employees, to be the best in our line of service.
Descriere scurtă  

Efectuarea activitatilor de back-office cu privire la procesul de administrare clienti, procesarea in sistemul bancii a solicitarilor primite de la entitatile corporate/retail in aplicatia dedicata
Descriere detaliată  
  • responsabil pentru preluarea si procesarea la timp a instructiunilor primite din front-office referitoare la:

a) deschideri de clienti - cu verificarea dosarului juridic de deschidere client si verificarile impuse de politica KYC/AMC)

b) deschideri de noi conturi pentru clienti noi si existenti si introducerea/modificarea persoanelor autorizate pe aceste conturi

c) introducerea unor conditii negociate pe cont (dobanzi, comisioane)

d) corectii manuale pentru produsele de pasiv

  • Efectueaza operatiuni de administrare si arhivare documente conform  procedurilor in baza carora isi desfasoara activitatea;
  • Raspunde solicitarilor curente primite din sucursale pe mail/telefonic, care se inscriu in aria sa de activitate;
  • Isi insuseste toate prevederile normelor si procedurilor interne care reglementeaza produse ale bancii pe care le proceseaza in sistem;
Cerinţe post  

1.Studii:

- superioare: economice / juridice / tehnice sau de alta specialitate si cursuri de perfectionare in domeniul economic

Sau

-medii : economice/alta specialitate si cursuri de perfectionare in domeniul economic

 

2. Vechime in specialitate:

-          minima in specialitate:    6 luni,  din care:

o        in institutii financiar-bancare: 6 luni

 

Cunostinte tehnice si de afaceri:

cunostinte generale despre banca

cunoasterea obiectivelor strategice ale bancii

cunostinte generale despre produsele si serviciile bancii 

cunoasterea procedurilor de lucru, fluxurilor operationale, specifice activitatii
Detalii suplimentare    

Selectia aplicantilor se va realiza printr-o serie de instrumente, care împreuna să determine în mod obiectiv si transparent nivelul de competenta al acestora, astfel:

            Testare scrisa

Bibliografie: legea 31 republicata a societatilor comerciale, Ordonanta nr. 99/2006 privind institutiile de credit si adecvarea capitalului

 Test practic ce consta in efectuarea unor operatiuni in Sibcor si pregatirea unui document contractual

Interviu structurat
Mod de candidare   Pentru a aplica, acceseaza urmatorul link:https://recrutare.bcr.ro/OA_HTML/IrcVisitor.jsp?L=RO
Experienta relevanta in domeniu   C. 6-12 luni
Nivel cariera   B. Nivel incepator (sub 3 ani)
Categorie post   Angajati cu Experienta
Categorie de angajare   Perioada nedeterminata de timp