Job expirat
- Identificarea potentialilor clienti;
- Generarea de new bussines, clienti noi;
- Gestionarea portofoliului de clienti actual
- Stabilirea contactului cu clientii, preluarea cererilor si consilierea acestora in alegerea pachetului turistic; Vei prelua si prelucra prompt ofertele si vei contacta rapid clientii
- Crearea, promovarea si vanzarea pachetelor turistice si FIT/grupuri ;
- Efectuarea de rezervari hoteliere interne si externe
- Emiterea documentelor de calatorie;
- Urmarirea derularii actiunii turistice de la preluarea comenzii pana la finalizarea acesteia; (Pe intreaga derulare a procesului de vanzare - prelucrare, rezervare, emitere, facturare, incasare, emitere documente de calatorie, feedback calatorie);
- Mentinerea relatiei cu clientii pe parcursul calatoriei; daca este cazul, rezolvarea eventualelor probleme;
- Mentinerea legaturii cu furnizorii de servicii, interni si externi;
- Contactarea furnizorilor interni si externi (hoteluri, agentii de turism, companii rent-a-car, etc.) si negocierea contractelor de colaborare cu acestia;
- Desfasurarea de diverse alte activitati specifice activitatii de turism si ticketing;
- Desfasurarea de activitati de back-office (proceduri interne de lucru, flux vouchere, contabilitate primara, urmarire incasare facturi).
- Respectarea procedurilor de lucru specifice activitatii desfasurate - respectarea prevederilor legale, precum si interne vis-a-vis de normele contabile si alte proceduri agreate si implementate in companie.
- Informarea managerului si punerea in practica a deciziilor acestuia;
- Implicarea in orice activitate necesara pentru bunul mers al agentiei.
Ce ne dorim de la tine...
- Experienta minim 2 ani intr-un post similar;
- Experienta in vanzarea de bilete avion;
- Experienta vanzari in front office- abilitati de comunicare, relationare si exprimare;
- Sa fii o persoana organizata, punctuala, constiincioasa si responsabila; - Sa ai min. studii superioare;
- Experienta minim 2 ani intr-o agentie de turism;
- Experienta in creare si vanzare pachete turistice;
- Experienta in lucrul cu sistemele de rezervari online;
- Cunostinte temeinice de operare pc & microsoft office;
- Cunostinte de constructie tarifara servicii si pachete de servicii pentru grupuri si individuali (turism intern, extern, ticketing);
- Atitudine profesionala la telefon si in sediu;
- Nivel avansat de cunoastere a limbii engleze (cunoasterea altor limbi straine constituie avantaj); - Comunicativitate, seriozitate, punctualitate, persuasivitate, initiativa, atentie distributiva, dorinta de lucru in echipa;
- Cursurile/studiile de specialitate reprezinta un avantaj;
- Ordonat, organizat, punctual
- Capabil sa respecte dead-line-urile.
- Comunicativ, sociabil, usor integrabil in echipa.
- Atentie sporita la detalii
- Pro-activ.
- Reprezinta un avantaj cunostintele solide si relevante in operarea sistemelor de rezervari - Limba engleza, nivel avansat.
- Salariu fix;
- Bonusuri in functie de performanta;
- Posibilitatea de a participa la cursuri de pregatire profesionala;
- Posibilitatea de a merge in infotripuri in tara si in strainatate;
Servicii:
Bilete de avion
-Bilete de avion pentru orice companie aeriana, cu plecari din orice
aeroport din lume. Oferim tarife si conditii speciale pentru companii/
corporatii si organizatii;
Business Travel
-Rezervari si cazari in hoteluri din marile orase ale lumii, rent-a-car,
transferuri, utilizand sisteme internationale de rezervare on line;
-Rezervari si cazari in principalele orase din Romania, la tarife
speciale de agentie, in baza contractelor cu unitatile hoteliere din
tara;
-Asigurari medicale, de bagaje si orice tip de asigurari pentru calatorii sau vacante.
Events
-Rezervari cazare/ alimentatie/ transferuri/ bilete de avion/ alocare
sali de conferinta complet echipate/ transferuri delegati/ programe
sociale pentru participanti/ excursii post congres/ asigurari de
calatorie, etc.
- Organizam diverse evenimente pentru corporatiile partenere sau
organizatii profesionale, evenimente aniversare pentru colaboratori,
congrese si simpozioane, team-building-uri, Conferinte/ Meeting-uri de afaceri, in pachete de servicii complete;
Incentive programs - pentru angajati, sustinerea de campanii de
fidelizare si premiere ale companiilor partenere catre clienti sau
proprii angajati;
Organizam vacante in tara si strainatate
-HASHAS Travel va ofera vacante in intreaga lume, vacante tailor-made dar si standard;
-Organizam programe turistice in Romania pentru turisti romani si straini;
-Suntem in masura sa oferim programe turistice de calitate in Romania,
pe trasee si in unitati hoteliere selectate, cu asistenta de
specialitate oferita de ghizi atestati;
-Sejururi; Circuite; Tabere internationale pentru copii; Transferuri /tururi; Car rental; Concerte muzicale;
