Analist bancar retail – carduri

Banca Romaneasca

04-08-2014 | EXPIRA LA 03-09-2014

Job expirat

RESPONSABILITATI

Asigura managementul produselor de tip card in scopul atingerii obiectivelor bancii pentru aceste produse. Identifica si promoveaza oportunitati privind dezvoltarea produselor de tip card si serviciilor aferente, precum si a canalelor de distributie a acestora.
Responsabilitati principale
Dezvoltarea activitatii cu carduri. Inainteaza propuneri pentru produse si servicii noi in urma analizelor asupra competitiei in piata bancara, evaluarii resurselor interne si externe si a determinarii de potentiali clienti;
Participa la elaborarea normelor, procedurilor interne si a documentelor bancare pentru implementarea produselor/ serviciilor/ canalelor de distributie de creditare retail si/ sau le modifica pe cele existente, astfel incat sa fie asigurata permanent respectarea legislatiei in vigoare, fluxuri operationale eficiente si operativitate in servirea clientilor
Colaboreaza cu departamentul Marketing in vederea implementarii strategiei de comunicare agreate pentru fiecare produs, de la pozitionare in piata, mesaje de comunicare pana la lansare campanie si evaluare rezultate;
Colaborează cu Departamentul Operaţiuni Carduri pentru a stabili şi implementa toate procesele necesare în vederea asigurării unui nivel calitativ optim pentru serviciile oferite clienţilor
Elaboreaza si supune spre aprobare documentatia de specialitate, necesara in activitatea de servicii externalizate sau pentru modificarea celor existente, pentru a sustine eficient entitatile bancii (divizii/ departement/ sucursale) in activitatile curente ale acestora;
Furnizeaza asistenta fortei de vanzare in vederea mentinerii unei oferte de carduri uniforme si clare
Monitorizeaza rezultatele campaniilor si canalelor de achizitie prin compararea cu obiectivele stabilite


CERINTE

Educatie: Studii superioare
Limbi straine:engleza - nivel avansat
Experienta profesionala: peste 2 ani experienta intr-o pozitie similara;
Abilitati/ cunostinte specializate:
1. Abilitati de operare PC
2. Cunostinte specifice despre activitatea bancara, reglementarile legale in domeniul bancar si cele specifice derularii activitatii prin carduri
Competente:
- Gandire critica si analitica in evaluarea nevoilor clientilor si a trend-ului
- Capacitate de analiza si sinteza a datelor
- Abilitati de comunicare verbala si scrisa
- Abilitati numerice (lucrul cu cifre)
- Creativitate si initiativa
- Concentrare si rezistenta la stres.

Postul este in Departamentul Credite de consum si Carduri -Produse si Segmenete Retail (Unitatea Retail)


DESCRIEREA FIRMEI

Cu o experienţă de 18 ani de activitate, Banca Românească oferă clienţilor săi o gamă largă de produse şi servicii pentru persoane fizice şi pentru corporaţii.

În octombrie 2003, cel mai mare grup financiar din Europa de Sud-Est, Grupul National Bank of Greece (NBG), a achiziţionat pachetul majoritar la Banca Româneasca S.A., deţinând în prezent 89,070% din capitalul social al acesteia. Banca Europeană pentru Reconstrucţie şi Dezvoltare (BERD) este un alt acţionar important, deţinând 10,209% din capitalul social al băncii.

Prin susţinerea financiară a grupului, capitalul Băncii Româneşti s-a majorat substanţial, ajungând în prezent la aproximativ 200 milioane Eur. Banca Românească dispune de o reţea naţională formată din 134 de sucursale, din care 36 sunt situate în Bucureşti şi 6 centre de afaceri.

Grupul NBG este cel mai mare grup financiar din Republica Elenă fiind fondat în anul 1841 şi listat la Bursa de Valori din Atena încă din anul 1880. Începând cu octombrie 1999 este listat şi la Bursa de Valori din New York. Grupul NBG deţine o poziţie dominantă pe piaţa serviciilor financiare din Grecia, cu peste 1000 unităţi bancare în ţară şi în străinatate şi un portofoliu de 10 milioane de clienţi.

În afara activităţilor bancare specifice, Grupul National Bank of Greece desfaşoară în România o serie de alte operaţiuni în diverse domenii financiare. Dintre companiile mai reprezentative aflate sub controlul National Bank of Greece în România se numără: NBG Securities Romania, Societatea de asigurare - reasigurare GARANTA, NBG Leasing IFN S.A şi NBG Factoring Romania.