19-05-2019 | EXPIRA LA 19-05-2019
Job expirat
Ai experienta in relatiile cu clientii prin telefon? Ai bune abilitati de comunicare si relationare prin telefon? Esti orientat catre client si gasesti usor solutii pentru rezolvarea situatiilor intalnite? Inveti usor lucruri noi?
Alatura-te echipei Wolters Kluwer Romania. Cautam Operator Vanzari prin telefon pentru echipa din Bucuresti.
Vei avea ca responsabilitati principale:
- Initierea si sustinerea apelurilor catre clienti si prelucrarea datelor in sistemul informatic al companiei;
- Sustinerea catre potentialii clienti de prezentari solutii complexe;
- Identificarea nevoilor, intocmirea si transmiterea ofertelor catre potentialii clienti;
- Negocierea si inchiderea ofertei;
- Proactivitate in identificarea si solutionarea problemelor potentialilor clienti;
- Inregistrarea datelor in sistemul informatic al companiei, pe parcursul tuturor pasilor procesului de vanzare; Operarea tuturor modificarilor necesare in contul clientului, in timpul desfasurarii conversatiei telefonice;
- Realizarea follow-up-ului pentru cerintele clientului ce nu pot fi rezolvate imediat;
- Oferirea de suport echipelor de vanzari directe, marketing si facturare.
- Persoana dinamica, sociabila, optimista, cu simt al responsabilitatii;
- Capacitate excelenta de comunicare si relationare;
- Spirit de echipă;
- Mod de gândire orientat spre client;
- Atitudine foarte pozitiva, rezistenta la stres;
- Cunostinte de operare PC;
- Experienta minim 6 luni intr-o activitate de call center sau in proiecte specifice unui call center.
- Salariul lunar net este de 1500 lei;
- Ai bonuri de masa;
- In plus, primesti un bonus lunar atractiv corelat cu performanta ta;
- Esti inrolat in programe de training si dezvoltare personala;
- Mediu de lucru competitiv cu reale posibilitati de promovare.
WOLTERS KLUWER ROMÂNIA este parte a grupului multinaţional Wolters Kluwer, cunoscut pe piaţa internaţională ca unul dintre cei mai mari furnizori de produse şi servicii dedicate profesioniştilor. Avem 19,000 colegi în peste 40 de ţări.
Wolters Kluwer România a fost înfiinţată în 2005 şi oferă profesioniştilor din domeniul juridic şi economic din România:
- baze de date complexe de legislaţie, doctrină şi jurisprudenţă disponibile online și offline- Sintact și iDrept;
- soluţii şi dezvoltări software;
- cărţi şi reviste de specialitate, publicate atât în format clasic, cât și în format digital;
- evenimente corporate pentru profesionişti: workshopuri, seminarii şi conferinţe.
Vino în echipa Wolters Kluwer!
