Job expirat
RESPONSABILITATILE POSTULUI:
- Contactarea clientilor restantieri si preluarea apelurilor in vederea recuperarii sumelor datorate de acestia, aplicand tehnicile si standardele de calitate stabilite;
- Recuperarea sumelor restante datorate de clienti, conform termenelor si procedurilor departamentale, actionand politicos si eficient;
- Instruirea debitorilor in legatura cu metodele de plata si propunerea de variante de achitare a restantelor;
- Solutionarea situatiilor speciale ale debitorilor din sfera sa de competenta intr-o maniera politicoasa si profesionala;
- Colaborarea cu alte departamente implicate in procesul de colectare Pastrarea istoricului interactiunii cu debitorii, pentru rezolvarea optima a cazurilor;
- Lucreaza in echipa in vederea atingerii obiectivelor companiei;
- Duce la indeplinire alte cerinte venite din partea conducerii companiei.
CANDIDATUL IDEAL:
- Abilitati dovedite de negociere;
- Putere de convingere;
- Foarte bune abilitati de comunicare interpersonala;
- Atentie la detalii;
- Foarte bune abilitati de organizare si prioritizare a activitatilor si timpului de lucru;
- Orientare catre rezultate;
- Cunoasterea limbii engleze la nivel conversational;
- Experienta in activitatea de colectare debite/lucru cu clientii in regim de call-center reprezinta un avantaj;
- Bune abilitati de lucru cu calculatorul: Word, Excel, Outlook;
- Atitudine pozitiva si orientata spre rezultate;
- Disponibilitate de a lucra in ture, part-time.
BENEFICII:
- Program de training;
- Oferta financiara este formata din: salariu 800 RON lunar net, bonus de performanta pana la cateva sute de euro, tichete de masa cca. 195 RON;
- Abonament medical privat Regina Maria, gratuit pentru tine si pentru inca 3 rude/prieteni;
- Contract pe perioada nedeterminata;
- Oportunitatea de a-ti incepe cariera intr-o companie multinationala;
- Posibilitati de dezvoltare profesionala;
- Program de lucru 6 ore pe zi, in ture;
- Flexibilitate la ture;
- Mediu de lucru atractiv;
- Management de tip participativ.
Kredyt Inkaso Investments RO S.A. is the romanian entity of Kredyt Inkaso S.A., one of the major players in debt purchasing market in Poland, with more than 10 years of purchase and sale of receivables.
We are specialized in purchasing entire portfolios of debts considered difficult to recover by the original creditors and collect them on our own account, generating income and cash flow over many years. Our business model is resilient to changes in business climate.
Specialties: Debt Purchasing, Debt Collection