Job expirat
• Receptioneaza si inregistreaza incidentele sesizate de clienti;
• Ofera telefonic asistenta si informatiile de care au nevoie clientii existenti si potentiali;
• Deleaga cazul catre alte departamente implicate si comunica eficient cu acestea;
• Urmareste rezolvarea situatiilor delegate.
• Foarte bune abilitati de comunicare si organizare;
• Orientare catre client si catre rezultat;
• Proactiv, doritor sa isi asume responsabilitati;
• Atitudine pozitiva;
• Persoana dinamica si rezistenta la stres;
• Spirit de echipa;
• Disponibil pentru orar flexibil, inclusiv in weekend;
• Abilitati utilizare calculator; MS Office : Excel, Word, Outlook.
Pozitie disponibila prin FocusSat (parte a grupului UPC Romania).
UPC este una dintre cele mai dinamice companii multinationale din industria de comunicatii prin cablu din Romania. UPC face parte din Liberty Global, Inc. (LGI), unul dintre liderii mondiali in furnizarea de servicii de televiziune, voce si date, cu operatiuni in 16 tari, 10 dintre acestea din Europa. Prezenta in Romania inca din 1992, UPC este pregatita sa ofere servicii moderne in banda larga la nivel national: televiziune analogica si digitala, internet de mare viteza, servicii competitive de telefonie digitala.
