Job expirat
Unitatea Management Risc/Divizia Recuperare Creante
Departament Recuperari Retail/Sector Colectare Credite Performante
Obiectivul / misiunea postului
* Organizarea, monitorizarea si coordonarea activitatii desfasurate in cadrul Sectorului Colectare Credite Performante;
* Aplicarea prevederilor Procedurii de Colectare Credite Retail, in vederea recuperarii sumelor datorate de clienti ai bancii.
Responsabilitati principale
Coordoneaza si raspunde de activitatea desfasurata de echipa de ofiteri bancari colectare credite retail din subordinea sa
Monitorizeaza portofoliul de credite alocat in vederea atingerii obiectivelor stabilite
Participa activ la imbunatatirea rezultatelor echipei coordonate precum si a proceselor si a activitatilor desfasurate in cadrul Departamentului Recuperari Retail
Monitorizeaza si evalueaza rezultatele obtinute de fiecare din ofiterii bancari aflati in subordinea sa
Asigura suportul necesar in vederea imbunatatirii atat a rezultatelor individuale cat si a celor de echipa
Asigura training-ul necesar atat pentru noii angajati cat si pentru cei din echipa coordonata
Ofera periodic feedback-ul necesar in vederea imbunatatirii rezultatelor membrilor echipei coordinate
Propune masuri de colectare pentru reducerea delincventei si a posibilelor pierderi suferite de banca
Intocmeste rapoartele necesare in vederea monitorizarii rezultatelor obtinute, a portofoliului gestionat precum si a performantei echipei/ membrilor echipei coordonate;
Aplica si monitorizeaza masurile de colectare agreate cu superiorii ierarhici in vederea diminuarii sumelor restante inregistrate de clienti persoane fizice, precum si a posibilelor pierderi suferite de catre banca
Asigura comunicarea informatiilor necesare atat in cadrul echipei cat si cu celelalte persoane din cadrul Departamentului Recuperari Retail sau din cadrul celorlalte departamente / sectoare / sucursale
Dezvolta si implementeaza strategii de colectare, oferind solutii inovative si luand in considerare specificul cazurilor, resursele disponibile si target-urile stabilite
Educatie: studii superioare, de preferinta economice si/sau juridice
Limbi straine: engleza, nivel mediu
Experienta profesionala: experienta de minim 2 ani in activitatea bancara si in activitatea de colectare si minim 2 ani in activitatea de coordonare
Abilitati/ cunostinte specializate:
* Cunostinte MS Office nivel avansat
Competente:
* Excelente abilitati de comunicare – scris si verbal;
* Abilitati de relationare interpersonala;
* Planificare si organizare;
* Capacitate de analiza si sinteza a datelor;
* Rezistenta la stres;
* Managementul timpului;
* Initiativa si atitudine proactiva;
* Abilitati in evaluarea performantei, motivarea si dezvoltarea echipei.
Postul este disponibil pe durata determinata - 1 an
Cu o experienţă de 18 ani de activitate, Banca Românească oferă clienţilor săi o gamă largă de produse şi servicii pentru persoane fizice şi pentru corporaţii.
În octombrie 2003, cel mai mare grup financiar din Europa de Sud-Est, Grupul National Bank of Greece (NBG), a achiziţionat pachetul majoritar la Banca Româneasca S.A., deţinând în prezent 89,070% din capitalul social al acesteia. Banca Europeană pentru Reconstrucţie şi Dezvoltare (BERD) este un alt acţionar important, deţinând 10,209% din capitalul social al băncii.
Prin susţinerea financiară a grupului, capitalul Băncii Româneşti s-a majorat substanţial, ajungând în prezent la aproximativ 200 milioane Eur. Banca Românească dispune de o reţea naţională formată din 134 de sucursale, din care 36 sunt situate în Bucureşti şi 6 centre de afaceri.
Grupul NBG este cel mai mare grup financiar din Republica Elenă fiind fondat în anul 1841 şi listat la Bursa de Valori din Atena încă din anul 1880. Începând cu octombrie 1999 este listat şi la Bursa de Valori din New York. Grupul NBG deţine o poziţie dominantă pe piaţa serviciilor financiare din Grecia, cu peste 1000 unităţi bancare în ţară şi în străinatate şi un portofoliu de 10 milioane de clienţi.
În afara activităţilor bancare specifice, Grupul National Bank of Greece desfaşoară în România o serie de alte operaţiuni în diverse domenii financiare. Dintre companiile mai reprezentative aflate sub controlul National Bank of Greece în România se numără: NBG Securities Romania, Societatea de asigurare - reasigurare GARANTA, NBG Leasing IFN S.A şi NBG Factoring Romania.