Job expirat
- Verificari punctuale solicitate de catre clienti, identificarea situatiilor si transpunerea acestora in solicitari catre celelalte departamente implicate.
- Acordarea de suport telefonic clientilor care nu utilizeaza solutiile tehnice de semnalare a incidentelor de ordin tehnic.
- Respectarea procedurilor interne, utilizarea aplicatiilor interne de tip ServiceDesk, CRM si alte tool-uri utilizate in cadrul departamentului.
Candidatul ideal:
• Gandeste analitic, este atent la detalii, se coordoneaza si este organizat;
• Bune abilitati de comunicare, cooperare, organizare si prioritizare a datelor in vederea respectarii termenelor limita.
• Cunostinte limba engleza nivel avansat
• Se integreaza cu usurinta intr-o echipă deja formată si de a colaboreaza permanent cu colegii;
• Interesat si motivat in dezvoltarea presonala si in castigarea unei experiente profesionale;
• Adaptabil, proactiv avand o buna organizare a activitatii;
• Este capabil sa acumuleze informatii multiple si complexe;
• Respecta procedurile interne si utilizeaza aplicatiile conform modului de lucru;
- activitatea se va desfasura alaturi de o echipa tanara de profesionisti in cadrul unei companii care este unul dintre cei mai importanti provideri de servicii de pe piata din Romania
- se efectueaza OJT
- sunt oferite posibilitati de promovare,
- contract de munca perioada nedeterminata
Profiles Recruitment reprezinta o firma de recrutare, selectie si plasare de personal acreditata ANOFM ca furnizor de servicii de mediere a muncii pe piata interna din anul 2004.
CE NE RECOMANDA?
11 Ani in care activitatea desfasurata a fost ghidata de seriozitatea si profesionalismul cu care a fost tratata si solutionata fiecare cerere de angajare personal.
PROFESIONALISM – reprezentat de calitatea serviciilor oferite, de pregatirea personalului nostru, de candidatii prezentati pe lista scurta
EFICIENTA – reprezentata de promtitudinea cu care solutionam cererile primite
SIGURANTA – reprezentata de seriozitatea cu care sunt efectuate verificarile si testarile pentru fiecare candidat prezentat
