01-11-2017 | EXPIRA LA 01-11-2017
Job expirat
Főbb feladatok:
- Meglévő és leendő ügyfelek részéről érkező bejövő hívások kezelése
- Ügyfelek bejelentéseinek beazonosítása
- Gyors probléma felismerés és a megfelelő megoldás megtalálása
- Megoldás vagy eszkaláció az illetékes osztály felé
- Az ügyféllel folytatott beszélgetés rögzítése nyilvántartási rendszerünkbenElőnyök:
- Dinamikus, fiatalos, jó hangulatú csapat
- Fejlődési lehetőségek
- Kiemelkedő alapbér,és teljesítmény arányos jutalék, versenyképes juttatási csomag
- Felkészítő szakmai tréning minden alkalmazottunk részére
Jó magyar nyelvű kommunikációs készségek
- Céltudatosság, proaktívitás
- Pontos és határozott fellépés
- Hajlandó megfelelni a rugalmas munkaprogramnak
- Csapatszellem
- Stressztűrő képesség
- Magabiztos felhasználói szintű számítógépes ismeret birtokában van
- Ügyfélorientált, türelmes és nyitott személyiség
CGS is an American outsourcing company, owning one of the largest support centers on the Romanian market. CGS is listed in the first 15 best companies of its kind in the world; meanwhile, our client portfolio includes company in Forbes Top 500, as well as top European companies. We offer extensive training sessions and we stand for promoting people from within: more than 90% of out managers started in our company on entry-level positions.
As an employee of CGS you may choose to have a flexible schedule, with the possibility to work full time or part time according to your availability. We also provide an attractive package (salary, health insurance, performance bonuses, food coupons and other benefits)
In CGS we appreciate performance, involvement, leadership skills, and being a pro-active team member. Join our team: if you think you fit the profile, than we are looking forward to meeting you!
www.cgsinc.com
