Mystery Shoppper - Client sub acoperire sau misteros

Descrierea jobului:
VBS - Business Solutions iţi oferă oportunitatea să te alături echipei pe postul de Mystery Shopper - Client misterios (colaborare pe proiecte).
Serveşte masa la restaurante de top gratuit... în Cluj-Napoca!
Cumpără gratuit hăinuţe pentru copilul tău... în mall-urile din Bucureşti!
Fii şi tu agent de Mystery Shopping!
Termenul de Mystery Shopping reprezintă o cercetare calitativă de marketing (la limita cantitativului, după unii specialişti), care presupune evaluarea obiectivă de către un client sub acoperire a serviciilor oferite de către firma analizată (amabilitatea, corectitudinea şi cunoştinţele angajaţilor, paşii vânzării, produsele oferite, timpul de aşteptare, ambianţa, etc.) printr-un chestionar completat ulterior sau o descriere narativă, care este în concordanţă cu cerinţele impuse de client şi standardele excelenţei în “customer service”.
Vă rugăm să ne trimiteţi în cel mai scurt timp CV-ul dvs. la adresa cariere@solutiideafaceri.ro