Job expirat
- rezolva problemele operationale primite de la departamentul
de Suport Tehnic si documenteaza incidentele aparute
- asigura suport nivel 2/3 pentru clientii majori in rezolvarea problemelor
complexe de ordin tehnic
- monitorizeaza functionarea retelei in parametrii impusi si asigura
raportarea, documentarea si contribuie la rezolvarea incidentelor
aparute
- configureaza/instaleaza/testeaza echipamente destinate
nodurilor importante de retea
- implementeaza procedurile de lucru agreate impreuna cu NOC Manager
Atribute personale
- orientat spre client
- spirit de initiativa
- rezistent la stress
- creativ
- spirit de echipa
- abilitati de comunicare
- proactiv
- cel putin studii medii, preferabil studii superioare de specialitate
(telecomunicatii, electronica, automatica)
- experienta in mediu ISP, Telecom, IP networking - cel putin 1 an
- experienta cu protocoale de rutare IP (static, BGP, OSPF) in mediu CISCO si UNIX
- experienta L2 switching (vlan, spanning-tree) pe echipamente Cisco
Catalyst, Zyxel, Allied Telesyn
- experienta cu sisteme de operare UNIX (Linux, FreeBSD, etc) - instalare si
configurare IP networking / firewalling, shell scripting, security
- certificarile Cisco (CCNA/CCNP) sunt un plus
- experienta anterioara intr-un NOC este un plus
- disponibilitate la lucru in ture
- cunoasterea limbii engleze - cel putin nivel mediu
- disponibilitate la deplasari in interes de serviciu, preferabil permis de conducere cat. B
New Com Telecomunicatii este o companie tanara si dinamica, specializata in furnizarea serviciilor de acces la internet si telefonie la nivel national, dedicate segmentelor business si rezidential.