Job expirat
Configureaza si intretine aplicatiile IT conform cerintelor de business, inclusiv integrarea acestora prin sistemele de interfatare
Dezvolta rapoarte ad-hoc cerute de business, realizeaza investigatii si analize pe baza de incidente; dezvolta la cerere interfete intre bazele de date si alte sisteme
Supravegheaza aplicatiile de business in scopul reducerii sau evitarii nefunctionarii acestora; asigura suport de nivelul 2 al aplicatiilor
Recunoaste, investigheaza si corecteaza inconsitentele din bazele de date, participa activ la procesul de corectare al erorilor
Identifica, documenteaza si comunica cerintele tehnice ale aplicatilor sau a lacunelor in functionarea acestora
Ajuta in procesul de testare al modificarilor pe sistemele de business
Reviziueste si ofera feedback pentru documentatia creata de alti furnizori de sisteme IT
Furnizeaza la cerere informatii privind activitatile zilnice desfasurate, problemele identificate si solutiile adoptate
Trateaza clientii interni cu amabilitate si profesionalism
Absolvent de facultate
Limba engleza fluenta in vorbit si scris
Cunostinte SQL si PL/SQL pe baze de Oracle avansat
Minim 3 ani experienta in echipe de support level 2, preferabil intr-o companie multinationala
Minim 3 ani experienta cu sistemele de suport business (CRM, Billing, Collection)
Familiar cu arhitectura orientata pe servicii (ESB)
Cunoasterea instrumentelor de manipulare date (ETL)
UPC este una dintre cele mai dinamice companii multinationale din industria de comunicatii prin cablu din Romania. UPC face parte din Liberty Global, Inc. (LGI), unul dintre liderii mondiali in furnizarea de servicii de televiziune, voce si date, cu operatiuni in 16 tari, 10 dintre acestea din Europa. Prezenta in Romania inca din 1992, UPC este pregatita sa ofere servicii moderne in banda larga la nivel national: televiziune analogica si digitala, internet de mare viteza, servicii competitive de telefonie digitala.
