Job expirat
- Sa receptioneze, sa analizeze si sa trateze solicitarile primite din partea utilizatorilor vehiculelor din flota companiei, atat in interesul companiei, cat si al clientului.
- Sa urmareasca toate cazurile gestionate, astfel incat sa minimalizeze costurile si perioadele de imobilizare a masinilor.
- Sa rezolve cu profesionalism solicitarile utilizatorilor / clientilor in asa fel incat sa asigure un echilibru intre minimizarea costurilor si satisfactia clientului in ceea ce priveste utilizarea vehiculului si a certitudinii ca beneficiaza de toate serviciile contractuale.
- Sa respecte si sa aplice procedurile in vigoare aferente activitatii pe care o desfasoara, in special in ceea ce priveste modul de comunicare cu utilizatorii / clientii, modul de rezolvare a solicitarilor lor si termenele de raspuns.
- Sa colaboreze permanent atat cu colegii din Dep. Operatiuni, cat si cu cei din Dep. Comercial in scopul gestionarii eficiente a tuturor cazurilor.
- Sa contribuie la imbunatatirea continua a imaginii companiei in fata clientilor si a partenerilor printr-o atitudine profesionista si o reactivitate exemplara.
Adecco Permanent Placement cauta pentru clientul sau, o companie multinationala in domeniul leasing-ului auto, Reprezentant tehnic in departamentul de Customer Service.
- Experienta anterioara in domeniul relatiei cu clientii ; avantaj – experienta pe partea de call-center
- Cunostinte de baza in ceea ce priveste intretinerea si utilizarea vehiculelor
- Cunostinte excelente de Windows, MS Office, Outlook
- Competente privind organizarea si planificarea activitatii
- Aptitudini semnificative in privinta comunicarii (buna flexibilitate intelectuala, capacitate de elaborare )
- Orientare spre obtinerea rezultatelor, spirit de echipa
- Limba engleza - nivel avansat.
ADECCO RESURSE UMANE SRL
Romania, Bucuresti, sector 1, str. Dr. Iacob Felix Nr. 28, Etaj 4
Nr. ORCB J40/12364/2003, CUI RO15739037
Capital social subscris si varsat: 392.440 Lei
Nr. autorizatie Agent de Munca Temporara: 17/2005
Autorizatie seria nr. B/ 0000008/25.10.2005
Nr. Operator Date Personale: 15866
Tel: 00 40 21 300 35 46, Fax: 00 40 21 300 35 54
E-mail: office@adecco.ro, Web: www.adecco.ro
ADECCO ROMANIA SRL
Romania, Bucuresti, sector 1, str. Dr. Iacob Felix Nr. 28, Etaj 3
Nr. ORCB J40/4467/2000, CUI RO 13002186
Capital social subscris si varsat: 360.575 Lei
Nr. Operator Date Personale: 15862
Tel: 00 40 21 300 35 46, Fax: 00 40 21 300 35 54
E-mail: office@adecco.ro, Web: www.adecco.ro
BUCURESTI (HQ)- Doctor Iacob Felix Nr. 28, Sector 1, Tel.: 021/300 35 46; e-mail: recrutare@adecco.ro
ARAD - Mihai Eminescu nr. 45, Tel: 0257 / 281 147; E-mail: arad@adecco.ro
BRASOV - Str Petru Rares Nr 10; Tel.: 0040 - 372/70.57.95; e-mail: brasov@adecco.ro
CLUJ - Str. Vasile Lupu Nr 36 , Tel: 0264/ 406 234; e-mail: cluj@adecco.ro
IASI - Bld. Tutora Nr. 4, bl. B4 scara D, Tel: 0232 / 206 120; e-mail: iasi@adecco.ro
ORADEA - Str. Tudor Vladimirescu Nr 26; Tel.: 0040 - 727 735 160 e-mail: oradea@adecco.ro
PITESTI - Str. Fratii Golesti Nr. 57, etaj 2; Tel: 0248 / 612 303; e-mail: pitesti@adecco.ro
PLOIESTI - Str Mercurului Nr 1, Tel: 0244/ 519 320; e-mail: ploiesti@adecco.ro
SIBIU - Str. Vasile Milea Nr 11, Ap 57, Tel: 0269 / 206 450; e-mail: sibiu@adecco.ro
TIMISOARA - Str. Popa Sapca Nr. 12 tel: 0256/ 432 211; e-mail: timisoara@adecco.ro
