Job expirat
Este responsabil ca procesul de management al campaniilor de marketing sa fie implementat si realizat de la segmentarea clientilor, conceperea campaniilor, construirea, implementarea și optimizarea procesului campaniei, în scopul de atinge obiectivele acesteiea (achizitie de clienti noi, cross-sell, up-sell, venituri, rata de raspuns, retentie, loializare)
RESPONSABILITATI PRINCIPALE:
Este responabil ca procesul de lucru al campaniilor sa fie indeplinit astfel incat obiectivele acesteiea sa fie atinse (achizitie de clienti noi, cross-sell, up-sell, venituri, rata de raspuns)
Analizează procesele de lucru din zona de responsabilitate şi propune îmbunătăţiri ale acestora, inclusiv cele referitoare la resurse.
Segmenteaza baza de clienti in grupuri relevante
Aplica regulile de business in conceperea campaniilor
Monitorizeaza si pregateste rezultatele campaniilor derulate in functie de obiective (achizitie de clienti noi, cross-sell, up-sell, venituri, rata de raspuns, retentie, loializare)
Responsabil cu construirea campaniei, optimizarea si implementarea ei:
Testarea aplicatiilor inainte de lansarea campaniei
Se asigura ca toate dept. implicate sunt pregatite pentru lansare
Transmite toate informațiile catre echipa, susține procesul si se asigura toate procedurile de lucru sunt aplicate
Monitorizarea tuturor campaniilor executate in diferitele aplicații folosite în termeni de capacitate, precizie și punctualitate pentru a garanta evitarea erorilor si pentru a obtine rezultate pozitive
Se asigura ca toate funcţiunile interne ale companiei sunt pregătite sa susţină realizarea campaniilor de marketing
Aplica standardele de comunicare eficienta si de calitate atat in cadrul echipei din care face parte, cat si cu alti colaboratori interni sau externi;
Colaboreaza cu structurile responsabile pentru a concepe campaniile de marketing intr-o maniera care sa previna/limiteze fraudele in respectiva campanie
Studii:
Studii superioare in marketing / administrarea afacerii/ economie / inginerie
Experienta in munca si Cunostinte:
Minim 2 ani experienta in dezvoltarea produselor / marketing preferabil in telecomunicatii
Cunostinte avansate Excel si Access;
Cunostinte in domeniul bazelor de date;
Abilitati in generarea si furnizarea de rapoarte pe baza specificatiilor primite;
Experienta in lucrul cu Siebel/SAS / Business Objects reprezinta un avantaj;
Aptitudini & Abilitati:
Gandire strategica si analitica;
Orientare catre client;
Orientare catre rezultate;
Excelente abilitati de comunicare;
Abilitatea de a-i motiva pe ceilalti;
Abilitatea de a organiza si planifica si a prezenta rezultatele obtinute;
Abilitatea de a lucra sub presiune si de a performa intr-un mediu de lucru dinamic;
Engleza – fluent.
COSMOTE Romania, member of the Greek-based COSMOTE Group, was launched in December 2005 with the purpose of making mobile telephony accessible to all Romanians. COSMOTE Romania is committed to changing the mobile communications landscape for the benefit of the Romanian consumer by offering competitive services at the most affordable and accessible tariffs. Sharing COSMOTE Greece corporate philosophy, COSMOTE Romania brings to the Romanian market the Group s vision, creativity, commitment and customer centric philosophy. COSMOTE today has the widest presence in South Eastern Europe in mobile telephony, offering its customers clear benefits, quality of service and value for money. COSMOTE Romania is committed to bringing the same level of satisfaction and success to the Romanian market. The company s management team consists of highly qualified experts from the mobile telecommunications industry and key executives from Greece and Romania instilling wealth of technical, commercial and brand development knowledge. COSMOTE Romania is one of the most active employers on the market, expanding its team by 50% from 400 in December 2005 to 600 at the end of August 2006. Under the slogan - Together We Grow- , COSMOTE Romania s employee philosophy is focused on combined professional development and company growth, teamwork, innovation and enthusiasm. For more information, please access www.cosmote.ro.
