SUPERVISOR COMPARTIMENT ECHIPAMENTE

Telekom Romania Mobile Communications S.A.

25-11-2015 | EXPIRA LA 25-12-2015

Job expirat

RESPONSABILITATI

Raporteaza la Manager Implementare Contracte / Directia Executiva Comercial – Segment Business Romania

Principalele responsabilitati:

- Organizează, planifică, coordonează, controlează şi monitorizează activitatea echipei în vederea asigurării livrarii în termen şi conform condiţiilor contractuale a echipamentelor vandute catre clientii Business;
- Primeşte solicitările adresate echipei şi le analizează în vederea distribuirii acestora către membrii echipei;
- Analizează şi rezolvă problemele ce depăşesc limitele de competenţă ale personalului din subordine şi le oferă indicaţii şi suport pentru a menţine nivelul de satisfacţie al clienţilor interni/externi;
- Identifica zonele de activitate operatioanala care necesita imbunatatiri si face propuneri in vederea optimizarii proceselor de lucru;
- Identifică nevoile de instruire pentru personalul din subordine şi face propuneri pentru inscrierea acestora în programe de pregătire profesionale corespunzătoare;
- Asigură distribuirea în cadrul echipei a materialelor informative, procedurilor şi instrucţiunilor în vigoare;
- Întocmeşte rapoarte lunare de activitate şi alte rapoarte prevăzute în procesele de producţie sau solicitate de clienţii interni;
- Stabileşte, împreună cu superiorul direct, obiectivele de realizat în cadrul organizatiei;
- Evaluează periodic gradul de atingere a obiectivelor la nivel de echipa;
- Identifica situaţiile în care este nevoie de coaching;
- Stabileşte planul de acţiuni corective la nivel de echipa ori de cate ori este cazul;


CERINTE

- Studii superioare economice;
- Cunostiinte sisteme de logistica/depozit/gestiune/facturare (ideal Charisma retail/enterprise,SAP,Oracle);
- Cunostinte de operare Windows si Office (Acces/Excel/Word/PowerPoint/MSOutlook);
- Experienta similara in domeniul activitatii de depozit, logistica si/sau gestiune (constituie un avantaj);
- Excelente abilitati de lucru in echipa si de comunicare;
- Bun organizator, dinamic, inovativ, responsabil, atitudine de genul « pot sa fac », orientat catre rezolvarea problemelor;
- Abilitati de identificare zone de imbunatatire activitate, dezvoltare si motivare echipa;
- Capacitatea de a lua decizii rapid, de delegare si coordonare a echipei din subordine;
- Cunostinte privind procesele specifice activitatilor de logistica, depozit, gestiune stocuri si facturare ;
- Capabil sa livreze in termene limita scurte ;
- Cunostinte de limba engleza, cel putin nivel mediu;

Numai candidatii selectati vor fi contactati!


DESCRIEREA FIRMEI

Telekom Romania este un brand de telecomunicaţii nou și dinamic, care oferă servicii de telecomunicaţii fixe şi mobile complete, inovatoare, simplificate și personalizate pentru o comunitate vastă de clienți, cu peste 10 de milioane de contracte de servicii.

Prin cei doi operatori, Telekom Romania Mobile Communications şi Telekom Romania Communications, Telekom Romania oferă servicii integrate de telecomunicații, astfel încât clienţii să beneficieze de o experiență completă şi plină de satisfacţii: servicii de voce și date mobile 3G și 4G mobile, telefonie fixă tradițională, internet de mare viteză și televiziune pe mai multe tehnologii, inclusiv IPTV precum și conținut de înaltă calitate și exclusivități. Pentru clienţii business, noul brand este promisiunea unor soluții IT & C la cheie, care să sprijine companiile să devină mai competitive și mai agile.

Telekom Romania este un brand din familia Deutsche Telekom, prezent în 51 de țări de pe cinci continente, cu peste 143 de milioane de clienţi de telefonie mobilă, 31 de milioane de clienţi de servicii fixe şi peste 17 milioane de linii de broadband din întreaga lume. Brandul este prezent pe piaţa românească din 2014, după rebranding-ul comun al COSMOTE România și Romtelecom.