Job expirat
Firma de recrutare cauta in regim de urgenta personal Suport Clienti in limba Italiana pentru un client din sector 2, Bucuresti.
Sediul firmei este la 2 minute de metrou si lucreaza peste 100 de persoane in acelasi open space.
Joburi Full-Time sau Part-Time ORAR FLEXIBIL perfect pentru studenti.
Activitatea se desfasoara intr-un call center , strict prin telefon.
Va rugam sa raspundeti doar daca aveti cunostinte de limba italiana cel putin la nivel mediu.
Se vor promova inbound/outbound serviciile / produsele din diverse proiecte de marketing in Italia .
Unele proiecte sunt pe asistenta tehnica pentru plati efectuate prin internet sau prin aparate tip POS.
Alte proiecte sunt pe asistenta telefonica pentru plasarea de pariuri online, jocuri de noroc si alte tipuri de activitati comerciale care necesita instructiuni pas cu pas oferite prin telefon.
Se va raspunde la apeluri legate de reclamatii / plangeri legate de diverse servicii/produse din Italia.
Se va lucra in birouri tip open space in cubical-uri , in jurul dvs. veti avea zeci de persoane care vorbesc simultan.
Fata de multe alte tipuri de joburi , aici Nu este necesara experienta.
Aici va puteti afirma prin capacitatea de a prelua cu succes multe apeluri in timpul alocat.
Aici veti fi tratati cu respect si obiectivitate, intr-un mediu propice dezvoltarii profesionale a tinerilor.
Cerem:
Seriozitate si perseverenta in atingerea targeturilor.
Abilitatea de a purta conversatii un timp indelungat in cadrul programului Full-Time.
Rezistenta la stres si abilitatea de a trata cu diplomatie situatiile tensionate referitoare la reclamatii.
Rapiditate in reactii si luarea de decizii.
Abilitate de lucru cu PC-ul intr-un ritm alert pentru a culege datele din apeluri in timp util.
Disponibilitatea de a lucra in echipa pentru a oferi feedback team leaderilor si de a intocmi rapoarte zilnice.
Onestitate si transparenta, traininguri pentru cei fara experienta.
Un cadru de lucru excelent organizat, in care fiecare stie ce are de facut si cand.
Salariu motivant si bonusuri, proiecte de asistenta telefonica mari , importante si interesante pentru clienti de talie internationala.
Lucrul intr-o companie puternica si stabila care a ajuns la maturitate dupa 10 ani de activitate pe piata din Romania.
Daca performati in cadrul acestei companii cu siguranta aveti posibilitatea de a promova dupa 2-3 ani de activitate. Majoritatea team-leaderilor provin din simpli operatori telefonici.
Pentru mai multe detalii intra ACUM pe http://www.temax.ro
