Technical Operator - Data center

Star Storage

18-04-2013 | EXPIRA LA 18-05-2013

POSTURI DISPONIBILE

NIVEL EXPERIENTA
1 - 2 ani
2 - 3 ani
3 - 5 ani

TIP CONTRACT

TARA
ROMANIA

LOCALITATE


DOMENIU
IT&C
Telecomunicatii

NIVEL STUDII
Facultate (absolvent)

NIVEL SALARIAL
Confidential

Job expirat

RESPONSABILITATI

- Console operations , monitorizeaza infrastructura ICT, statusul sistemelor, serviciilor, CI-urilor si furnizeaza un prim nivel de interventie in cazul unor alerte sau incidente inregistrate;
- Monitorizeaza joburile de backup si restore ;
- Asigura managementul device-urilor de printare, realimentare cu consumnabile, toner, etc;
- Ruleaza joburi de monitorizare sau alt timp de joburi delegate de catre Technical Management (Networking si Infrastructura ), Applications Management sau Facilities Management;
- Ajuta la instalarea fizica a echipamentelor in data center;
- Ajuta la efectuarea cablarilor LAN si SAN in data center;
- Ca service desk este punctul unic de contact pentru clientii serviciilor furnizate;
- Rezolva incidente si requesturi in limita competentelor , aloca incidente si requesturi catre liniile de suport superioare - Verifica rezolutia data pe incidente si requesturi si le inchide;
- Comunica permanent cu clientul statusul incidentelor sau requesturilor semnalate de acestia la service desk.

CERINTE

- Experienta similara in centre de monitorizare de tip NOC de minim 1 an;
- Experienta in monitorizare si suport pe platforme Microsoft (Client si Server) sau pe echipamente active de retea CISCO (routere si switch-uri) de minim doi ani;
- Experienta in utilizarea uneltelor de troubleshooting gen Nagios, SCOM, SCCM, etc.;
- Absolvent de facultate tehnica ( Cibernetica/Politehnica/Informatica);
- Cunostinte minime de: Networking (routing, switching) Cisco, Sisteme de operare si aplicatii Microsoft,Firewall (Checkpoint sau F5);
- este considerat un avantaj detinerea unei certificari de tip CCNA sau MCP;
- Cunostinte limba engleza (mediu);
- Carnet de conducere categoria B ;
- Deschis si orientat spre rezultate;
- Dinamic, energic si foarte pozitiv;
- Comunicare si relationare la nivel superior;
- Grad ridicat de voluntariat si de proactivitate;
- Puternica capacitatea de adaptare.

DESCRIEREA FIRMEI

Dezvoltare Aplicatii de Business cu functionalitati de: arhivarea si managementul documentelor, workflow, input management pe platforma EMC Documentum - leader mondial in domeniul EMC (Enterprise Content Management) Compania STAR STORAGE este partener pe partea de dezvoltare solutii software cu companii de top la nivel mondial: EMC (Documentum), IBM (Content Manager, WebSpere), Microsoft, Oracle, Abbyy (OCR).