Job expirat
• Aider nos clients suite aux demandes techniques effectuees sur differents canaux de communication.
• Maitriser les elements techniques specifiques aux produits..
• Accompagner les clients jusqu'a la resolution des problemes rencontres.
• Webhelp Roumanie est actuellement une entreprise en pleine croissance a la recherche des collegues enthousiastes, communicatifs, qui aiment bien travailler en equipe.
• Etant donne que tu seras en contact permanent avec nos clients, tu apprendras a repondre a leurs besoins eta t'adapter rapidement aux changements tout en ayant une attitude positive.
• Nous allonstravailler ensemble afin de t'aider a maitriser [art de la communication et de la relation client pour delivrer un service de la plus haute qualite.
• Integre nos equipes pour enrichir ton experience professionnelle et apprendre a maitriser en francais les outils de communication et une large gamme d'activites.
• Pour t'aider dans ton parcours professionnel, Webhelp Roumanie te propose des formationsavancees(remunerees1 qui te preparent pour les missions que tu auras au sein de notre entrepri se.
• Avec des locaux tres accessibles (situes en centre-villel, nous te proposons des horaires de travail flexibles et adaptesa tes besoins.
• Toutes les promotions sont issues de l'interne et nous mettons tout en ceuvre pour t'offrir une carri ere professionnelle au sein de notre entrepri se.
• Remuneration attractive (salaire, prime de performance mensuelle et individuelle, subventions, etc.)
WEBHELP SA este un grup francez, specializat in outsourcing-ul relatiei client, care are 16500 de salariati, 34 centre de contact in Franta, Romania, Maroc, Marea Britanie, Madagascar si Algeria.
WEBHELP SA este singurul operator de centre de contact care are certificarile ISO 9001 : 2008 si NF EN 15838 Service Centre de la Relation Client.
WEBHELP a fost clasat pe locul 1 in topul celor mai dinamice 500 de companii din Europa de catre BusinessWeek.
Infrastructura de inalta capacitate si fiabila, atentia pentru calitatea serviciilor si politica de Resurse Umane pozitioneaza WEBHELP in topul celor mai importante companii.