Job expirat
LIMBA GERMANA, sunt 2 joburi disponibile:
1. Customer Care - va trebui sa gestionati apelurile inbound ale clientilor, oferind informatii si suport;
2. Customer Satisfaction Survey Specialist - va trebui sa efectuati apeluri outbound pentru a testa nivelul de multumire a clientilor in ceea ce priveste un anumit serviciu primit.
LIMBA ITALIANA SI ENGLEZA, sunt disponibile 2 joburi si este necesara cunoasterea limbii italiane si engleze:
1. Customer Care - va trebui sa gestionati apelurile si e-mail-urile clientilor/potentialilor clienti si sa le solutionati in functie de solicitare
2. Suport Clienti 24/7, oferim clientilor nostri suport 24 de ore din 24 pentru urmatoarele servicii:
Suport Help Desk, Gestionea de la distanță a centralei operative, Gestionea numerelor verzi, Infoline
LIMBA SPANIOLA:
1. Customer Care - vei gestiona apelurile inbound ale clientilor oferind informaţii și suport.
LIMBA PORTUGHEZA SI ENGLEZA, este necesara cunoasterea limbii portugheze si engleze:
1. Customer Care - vei gestiona apelurile inbound ale clientilor oferind informaţii și suport
MAGHIARA:
1. Customer Care - vei gestiona apelurile inbound ale clientilor oferind informaţii și suport
Persoana dinamica si entuziasta, cu bune capacitati de relationare si de comunicare cu colegii si cu clientii.
O buna cunoastere a uneia sau mai multor limbi straine: Germana / Italiana si Engleza / Spaniola / Portugheza si Engleza/ Maghiara
Bune abilitati de operare PC. Apreciem dorinta de a invata lucruri noi. Cu sau fara experienta anterioara
Pachet salarial atractiv
Asigurare medicala privata
Contract de munca pe perioada nedeterminata
Un mediu de lucru placut, calm si fara presiune
Posibilitatea de a lucra atat full time (8h) cat si part time (4h sau 6h)
Training si formare profesionala constanta
Oportunitatea de a avansa din punct de vedere profesional si al carierei
Posibilitatea de a lucra intr-un ambient modern si dinamic
Accesibilitate maxima la locul de munca, birourile fiind pozitionate in centrul orasului Cluj-Napoca
Parcare privata pentru autovehicule
FSP Global este o companie specializata in activitati de outbound si inbound. Abordarea dinamica, personalizata si dedicata situeaza compania intre primele puncte de referinta din sectorul de outsourcing din Europa de Vest.