Sef service auto

SC Dinamic 92 Distribution SRL

01-01-2021 | EXPIRA LA 03-01-2021

Job expirat

RESPONSABILITATI

Descriere
- coordoneaza si dezvolta activitatea din cadrul service-ului auto atat prin atragerea de noi clienti cat si prin gestioneaza portofoliul actual de clienti si fidelizarea acestora;
- coordoneaza, indruma si controleaza dpdv tehnic si managerial activitatile mecanicilor din cadrul service-ului de mecanica/ ITP si se implica in mod direct in motivarea echipei (training, formare, integrare), precum si in implementarea politicilor firmei, astfel incat acestia sa fie pregatiti sa reprezinte compania in relatiile de colaborare cu partenerii, pentru cresterea cifrei de afaceri cu clientii deja existenti si prin atragerea clientilor noi;
- realizeaza inspectiile tehnice periodice pentru autoturisme, conform legislatiei si a procedurilor interne;
- raspunde de diagnosticarea disfunctionalitatii in functie de autovehicul, utilizand scule, dispozitive si verificatoare specifice;
- stabileste necesarul de piese de schimb si materiale necesare pentru buna desfasurare a activitatilor de mecanica auto, etc;
- ofera clientilor solutiile de remediere intr-un raport tehnic – calitate-pret adecvat;
- planifica perioada de interventie in mod realist;
- se asigura de luarea tuturor masurilor ce se impun pentru a rezolva interventiile cu corectitudine si in timp util;
- furnizeaza informatiile necesare clientilor in mod profesionist, acestia sa revina in service-ul firmei si pentru viitoarele verificari si lucrari;
- colaboreaza cu conducerea firmei si ia masurile secesare pentru a rezolva interventiile cu corectitudine si in timp util.


CERINTE

- calificari in domeniu si experienta de min 3 ani in domeniul unui service auto;
- atestat RAR, inspector ITP - constituie un avantaj;
- cunoştinţe bune de utilizare a sistemelor de operare Windows si a aplicatiilor Office (de genul Word si Excel);
- cunostinte bune de utilizare a programelor specifice activitatilor dintr-un service auto/ programe de identificare piese si consumabile auto;
- cunoasterea legislatiei in domeniu;
- cunostinte avansate despre componentele autovehiculelor;
- experienta in relaţiile comerciale, în lucrul direct cu cu partenerii si cu potentialii parteneri ai societatii
- bune abilitati de comunicare, relationare, organizare;
- capacitate de a lucra in echipa,
- domiciliul in Piatra Neamt.


DESCRIEREA FIRMEI

Dinamic 92 Distribution SRL este o companie infiintata in 1992 avand ca principala activitate distributia nationala de anvelope, consumabile auto, materiale pentru constructii si amenajari interioare. In cei 27 ani de existenta, politica firmei a fost orientata catre identificarea si satisfacerea nevoilor clientilor sai printr-un proces continuu de largire a gamelor de produse oferite, la un raport pret/calitate cat mai competitiv.

Sediul central al firmei Dinamic 92 este in Piatra Neamt, activitatea de distributie fiind completata prin cele 5 puncte de lucru din Piatra Neamt, Constanta, Bucuresti, Timisoara si Cluj.