Job expirat
• Satisfacerea clientilor prin asigurarea unor lucrari rapide si de calitate ( termene, executie, facturare), in conformitate cu cerintele de intretinere si punere in functiune ale automobilelor clientilor;
• Cresterea cotei de piata prin observarea comportamentului clientilor ( satisfactia), a caracteristicilor pietei ( cultura clientilor si a automobilelor) si a concurentei ( oferte);
• Implementarea masurilor concrete pentru promovarea vanzarilor si controlul rezultatelor ( costuri/beneficii) in cadrul departamentului pentru atelier;
• Mentinerea relatiilor de afaceri cu clientii atelierului si informarea constanta a directorului de service;
• Conducerea, directionarea, informarea si motivarea angajatilor din subordine pentru atingerea obiectivelor stabilite, precum si evaluarea acestora ( rezultate obtinute, nevoia de angajare si instruire etc.);
• Asigurarea unei organizari rationale in cadrul atelierului (spatiu, mediu de lucru optim, timp de realziare a sarcinilor personale si subordonati), a intretinerii si ordinii in cadrul atelierului;
• Controlarea pregatirii pentru utilizare si a sigurantei tuturor instalatiilor de operare si a echipamentelor din atelier;
• Contribuirea la stabilirea obiectivelor departamentului, cat si a celor generale ale companiei, evaluarea continua a rezultatelor si propunerea de sugestii.
Profil:
• persoana implicata, responsabila;
• buna capacitate practica de utilizare a instrumentelor electronice si a programelor de diagnoza;
capacitatea de a lua in mod independent decizii;
• meticulozitate si atentie la detalii;
• capacitate buna de rezolvare a problemelor;
• flexibilitate si abilitatea de a coordona o echipa;
• abilitatea si deprinderea de lucru in echipa, dar si individual;
• abilitati bune de comunicare si relationare, precum si interesul si respectul pentru clienti (customer care);
• dorinta si capacitatea de formare, dezvoltare si informare continua pentru a tine pasul cu progresul tehnologic;
• detine permis de conducere Cat. B
Educatie:
• Absolvent al specializarilor Electrotehnica/ Electromecanica/ Electronica, Automobile Rutiere
Experienta de lucru:
• Minim 3 ani
• Experienta in service mecanic,in special lucrul cu motorul;
• Experienta de coordonare echipe;
Cunostinte PC
• Bune cunostinte de MS Office (Word, Excel), Email, Internet
• Programe de diagnoza
• pachet salarial motivant
• posibilitati de training si dezvoltare profesionala
Companie de consultanta in domeniul Resurselor Umane