Job expirat
Descrierea jobului
Responsabilitati:
Vei realiza sondaje de satisfactie a clientilor prin telefon;
Vei nota raspunsurile primite la chestionare in aplicatiile specifice;
Vei oferi prelua solicitarile clientilor si vei oferi asistenta telefonica;
Vei fi implicat in mai multe proiecte, astfel incat sa ai posibiltatea de a invata si de a te dezvolta;
Activitatea se poate modifica pe parcurs in functie de proiectele existente in companie.
Candidatul ideal
Suntem aproximativ 50 de specialisti in gestionarea relatiilor cu clientii in cautare de inca 5 colegi!
Ce ne-ar placea sa aduci echipei noastre:
Sa fii o persoana deschisa, calma, responsabila si punctuala;
Sa ai abilitati de comunicare si claritate in exprimare;
Sa stii sa te adaptezi la diverse tipologii de oameni, fie ei clienti sau colegi;
Sa-ti placa sa lucrezi atat in echipa, cat si individual.
Beneficii:
Perioada de training platita la inceputul activitatii;
Pachet salarial corelat cu activitatea (salariu fix + tichete de masa + bonusuri + decont transport);
Contract pe perioada nedeterminata, program de lucru flexibil;
Posibilitati de crestere si promovare in cadrul companiei;
Mediu de lucru placut si modern.
Activam de mai bine de 12 ani in domeniul serviciilor de Business Process Outsourcing, avand 3 sedii in Bucuresti, Ramnicu Valcea si Bacau.
Gestionam proiecte in 7 limbi de circulatie internationala pentru companii de top ce activeaza in diferite industrii (pharma, retail, telecomunicatii, banking, IT, auto, etc.).
Principalul motor al activitatii noastre il reprezinta oamenii - motiv pentru care am investit si vom investi intotdeauna in angajatii nostri prin training-uri, stagii de pregatire si suport continuu din partea team leaderilor si a managementului.
Aici vei gasi o echipa prietenoasa si cu dorinta constanta de progres. Mai mult decat atat, apreciem oamenii valorosi, drept urmare, cei care demonstreaza initiativa si determinare au sanse reale de a fi promovati, majoritatea managerilor nostri pornind de la postul de reprezentant relatii clienti.
Te invitam sa afli mai mullte despre noi aici:
https://www.valoris.ro/
https://www.facebook.com/ValorisCenter.Romania/
https://www.linkedin.com/company/valoris-center/