IT Helpdesk Support- Franceza si Engleza

Adecco Romania

18-09-2015 | EXPIRA LA 18-10-2015

Job expirat

RESPONSABILITATI

Raspunde prompt si solutioneaza cererile si intrebarile clientilor in scris (email) si verbal (telefon).
Gestioneaza si solutioneaza reclamatiile clientilor.
Utilizeaza tool-urile interne de suport pentru a raspunde corect clientilor si in acord cu procedurile existente.
Realizeaza inregistrarile actiunilor realizate conform unor procedurilor existente.


CERINTE

Limba franceza si engleza la nivel avansat.
Orientare spre client si spre rezolvarea cererilor acestora.
Bune abilitati de comunicare si relationare.
Dorinta de invatare.
Capacitate de a lucra independent intr-o maniera profesionista, integra si eficienta.
Capacitate de organizare si prioritizare.
Cunostinte de utilizare calculator (Microsoft Office, e-mail, Internet).
Disponibilitatea de a participa si de a finaliza cu succes trainingul initial.
Studii: minim studii liceale


BENEFICII OFERITE

Pachet salarial atractiv, tichete de masa, asigurare medicala.
Oportunitate de dezvoltare intr-un mediu multinational, dinamic, distractiv, provocator, creativ alaturi de o echipa tanara.


DESCRIEREA FIRMEI

ADECCO RESURSE UMANE SRL
Romania, Bucuresti, sector 1, str. Dr. Iacob Felix Nr. 28, Etaj 4
Nr. ORCB J40/12364/2003, CUI RO15739037
Capital social subscris si varsat: 392.440 Lei
Nr. autorizatie Agent de Munca Temporara: 17/2005
Autorizatie seria nr. B/ 0000008/25.10.2005
Nr. Operator Date Personale: 15866
Tel: 00 40 21 300 35 46, Fax: 00 40 21 300 35 54
E-mail: office@adecco.ro, Web: www.adecco.ro

ADECCO ROMANIA SRL
Romania, Bucuresti, sector 1, str. Dr. Iacob Felix Nr. 28, Etaj 3
Nr. ORCB J40/4467/2000, CUI RO 13002186
Capital social subscris si varsat: 360.575 Lei
Nr. Operator Date Personale: 15862
Tel: 00 40 21 300 35 46, Fax: 00 40 21 300 35 54
E-mail: office@adecco.ro, Web: www.adecco.ro

BUCURESTI (HQ)- Doctor Iacob Felix Nr. 28, Sector 1, Tel.: 021/300 35 46; e-mail: recrutare@adecco.ro


ARAD - Mihai Eminescu nr. 45, Tel: 0257 / 281 147; E-mail: arad@adecco.ro


BRASOV - Str Petru Rares Nr 10; Tel.: 0040 - 372/70.57.95; e-mail: brasov@adecco.ro


CLUJ - Str. Vasile Lupu Nr 36 , Tel: 0264/ 406 234; e-mail: cluj@adecco.ro


IASI - Bld. Tutora Nr. 4, bl. B4 scara D, Tel: 0232 / 206 120; e-mail: iasi@adecco.ro


ORADEA - Str. Tudor Vladimirescu Nr 26; Tel.: 0040 - 727 735 160 e-mail: oradea@adecco.ro


PITESTI - Str. Fratii Golesti Nr. 57, etaj 2; Tel: 0248 / 612 303; e-mail: pitesti@adecco.ro


PLOIESTI - Str Mercurului Nr 1, Tel: 0244/ 519 320; e-mail: ploiesti@adecco.ro


SIBIU - Str. Vasile Milea Nr 11, Ap 57, Tel: 0269 / 206 450; e-mail: sibiu@adecco.ro


TIMISOARA - Str. Popa Sapca Nr. 12 tel: 0256/ 432 211; e-mail: timisoara@adecco.ro